무슨 사업을 하나
KT 그룹 계열사로 KT고객센터, 컨택서비스, 114번호안내, 통신유통, B2B 구매서비스를 제공. 2025년 연결매출 약 1.0조원.
컨택센터 경쟁시장 약 6.5조원 내 3.0% 점유율 보유. AI Contact Company로의 transformation을 기반으로 자체 AICC 솔루션 'HiQri'를 상용화. 114사업은 인터넷·스마트폰 발달로 유입 감소 추세이나 90년 누적 노하우를 바탕으로 기존 서비스 안정화 및 신사업모델 발굴을 추진.
최근 1년 주가 흐름
언론 보도 요약
KTcs, 취약계층 무료급식 지원에 2천만원 기탁
주요 공시 (정기보고서 제외)
12 분기 추이
2026Q1 영업이익이 QoQ +793.5%로 급증한 가운데, 신사업·커머스 부문 손익 개선이나 AI 인프라 비용 효율화가 기여했을 가능성을 시사한다.
주력 사업으로 명시한 컨택서비스가 전체 매출의 44% 범위에 위치하며, B2B·유통 부문의 성장에 따른 포트폴리오 다각화 추세로 보인다.